Центр поддержки пользователей
Для того чтобы улучшить качество обслуживания и упростить коммуникацию, мы объявляем о запуске центра поддержки пользователей. Здесь вы можете создавать заявки(вопросы), наша служба технической поддержки постарается в кратчайшие сроки ответить и решить вашу проблему. Да мы конечно же стараемся создать систему, где будет все максимально понятно и прозрачно, но все равно могут возникать ситуации, где необходима помощь от специалистов нашей компании. Техническая поддержка необходима для эффективного применения всех возможностей аналитической системы GPS мониторинга, контроля топлива, учета полевых работ «Агроконтроль». Не всегда можно все объяснить по телефону, часто необходимы screen экрана системы, дополнительные файлы, для понимания сути проблемы по настройке, либо других проблем при использовании системы. Услуги поддержки предоставляются квалифицированными специалистами, которые проведут разбор ситуации по обращению, проанализируют вопрос и предложат решение. В центр поддержки пользователей также могут поступать запросы и на бухгалтерию, менеджеров, монтажников. Не переживайте любой Ваш вопрос будет перенаправлен на соответствующий отдел и соответственно найдет максимально быстро ответ. Для входа в центр поддержки пользователей и создания обращения необходимо перейти по ссылке: http://support.agrocontrol.net, где нажать «Открыть новую Заявку» и внести адрес электронной почты, наименование организации, краткое описание и детали проблемы. Также в данный раздел можно попасть через меню основного сайта: http://agrocontrol.net
Да и самое основное, Вы можете вносить свои предложения по возможным расширениям возможностей системы “Агроконтроль” в последующих обновлениях. Мы готовы рассматривать Ваши пожелания, возможные идеи, которые в итоге могут принести пользу всем пользователям. После рассмотрения и анализа аналитиков нашей компании, будет принято решение по возможной реализации данного функционала. Так что давайте вместе делать что-то интересное, новое, которое принесет пользу многим и поможет эффективно и своевременно принимать важные решения в сельском хозяйстве, которые
About Author
